Многожильный человека Джетстар ярости: ‘я никогда не рассматривали так плохо’
Опубликованно 14.11.2019 06:30
По крайней мере 100 человек были в подвешенном состоянии в Раротонга отели после 1.30 ночи рейс был отменен авиакомпанией Jetstar в Окленд рано утром в субботу, в Новой Зеландии сообщения.
Брентон Баркер, от Охакуне на Северном острове, в аэропорту Раротонга вместе с дочерью, Джорджия Уилсон, когда авиакомпанией Jetstar отменили рейсы JQ129 пять минут до запланированного времени посадки.
Г-н Баркер сказал, что не было никаких объяснений в последнюю минуту отмены от Jetstar и без последующей переписке о том, когда они отправляются.
“Это повлияло очень много людей. Это очень обычный. Это просто не приемлемо для профессионального перевозчика” г-н Баркер сказал Геральд.
“Я думаю, что худшая часть об этом является недостаток общения.
“В 40 лет летит по всему земному шару, никогда я или моя семья не рассматривали так плохо.”
Брентон Баркер и дочь Джорджия Уилсон оказались на Островах Кука после Джетстар отменили свои рейсы в Окленд.
Г-н Баркер сказал, что его Джетстар рейс из Окленд в Раротонга предыдущей субботы также было отменено, и он прибыл в Острова Кука на день позже, чем планировалось, и теперь уезжает хоть на день позже.
Представитель Джетстар подтвердили, что рейс из Раротонга в Окленд был отменен из-за болезни экипажа.
“Мы работаем со всеми пострадавшими клиентами повторно разместить их на альтернативные рейсы, где это возможно или предоставляем жилье и пропитание, пока мы упорно работаем, чтобы получить их к месту назначения”, - сказал спикер.
“Мы ценим это очень неприятно и извиниться перед клиентами за последствия их путешествия, однако безопасность наших экипажей и пассажиров всегда является нашим первым приоритетом”.
Мистер Баркер не был доволен тем, как Джетстар разбиравшая этот инцидент.
Однако г-н Баркер был не проинформирован о том, что причиной отмены был экипаж болезнь.
“Это было в предрассветные часы утра, все были уставшими. Я думаю, что люди там были очень хорошо вели себя,” Г-н Баркер сказал.
“Они сделали организовать проживание и у них большая линейка вся в ожидании рейса.
“Но в основном это был просто бардак. Люди там локально сделали фантастическую работу. Они даже пытаются справиться с этим”.
Г-н Баркер сказал, что задержка покинули его 20-летний “планирует дочь разрушила путешествия” в то время как отпуск с ним от Аделаида, где она живет.
Мисс Уилсон была перенестись в Охакуне с отцом.
Г-н Баркер сказал, что он сейчас пропустит как минимум день работы.
Эта статья первоначально появилась в Новой Зеландии и была воспроизведена с разрешениятренд в путешествиях231
Категория: Новости
