Заявление дистрибьюторской компании "Фалькон-Авто" о работе дилерской сети Киа во время карантина


Опубликованно 26.03.2020 13:30

Заявление дистрибьюторской компании

Уважаемые клиенты, представители СМИ, "забота о Киа семьи" - это не просто лозунг, а принцип работы дистрибьюторской компании "Фалькон-Авто" и дилерской сети Kia в Украине, направленных на обеспечение комфорта и безопасности наших клиентов и сотрудников.

Учитывая обстоятельства, связанные с карантином мер, введенных органами государственной власти и местного самоуправления, Киа дилерской сети на территории Украины переходит на особый режим работы, в котором мы стремимся предоставить вам максимум возможностей для онлайн-общения с ближайшим официальным дилером Киа.

Так, чтобы обеспечить максимальную безопасность клиентов и сотрудников наших дилеров, мы приняли следующие меры:

1. В период карантина, дилеры не принимают посетителей и не проводить в автономном режиме демонстрации продукта, не понимают очной консультации.

Вместо этого, мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты могли получить максимум информации о выборе и покупке онлайн автомобили. На сайте любого из наших дилеров включает в себя: информация о текущего модельного ряда, технических характеристик и цен; возможность загрузить брошюру; возможность увидеть выбранный автомобиль в одном из доступных для покупки в Украине цвета и виртуальные туры интерьеров самых популярных моделей; информация о стоимости и форма записи на обслуживание; возможность получить консультацию по дистанционное оформление всех документов, необходимых для покупки авто; формы общения с менеджерами, в том числе с помощью популярных мессенджеров, электронной почты, телефона.

Обратите внимание, что исчерпывающий список официальных дилеров Киа доступен здесь: https://www.kia.com/ua/shopping-tools/find-a-dealer.html

2. Согласно действующему законодательству, продолжают работать в особом режиме: области ремонта автомобилей; Филиалы банка расположены на территории дилерских центров; представительства страховых компаний, расположенных на территории дилерских центров.

В данном случае, работники обеспечены средствами индивидуальной защиты, в том числе антисептические препараты, одноразовые медицинские маски/респираторы. Сотрудников поддерживать минимальное расстояние 1,5 м. в ходе общения.

Направлений работы сервиса организована таким образом, что общее количество сотрудников не превышает 10 человек.

В дополнение к выше, осуществляется ежедневный контроль за здоровьем сотрудников. Период официальных дилеров карантин осуществлять адресную доставку приобретенных товаров по адресам отдельно soglasovanny сторонами договора купли-продажи автомобиля, учитывая место проведения, обслуживание и техническую подготовку автомобиля к продаже.

Сегодня в официальной дилерской сети Kia в Украине готов удовлетворить спрос на автомобили и их техническое обслуживание в полном объеме.

Команда "Фалькон-Авто" желает Вам крепкого здоровья и приятных покупок!



Категория: Новости